+86-13799795006
710-1, Национальная промышленная группа, 386 улица Цишань, район Хули, город Сямэнь
+86-13799795006
Когда слышишь про зеленый жемчужный гранит, многие сразу представляют роскошные фасады в Дубае или полы в европейских аэропортах. Но за 8 лет работы с камнем через ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт я понял: основной покупатель этого материала — не те, кто кричит громче всех на выставках, а те, кто годами строит тихие, но денежные проекты в сегменте премиум-жилья и корпоративных интерьеров.
В годах мы трижды ошибались с целевой аудиторией. Сначала думали — архитекторы элитных резиденций, потом — девелоперы коммерческой недвижимости. Реальность оказалась проще: 70% заказов на зеленый жемчужный гранит шли от студий, специализирующихся на оформлении частных спа-комплексов и корпоративных лобби. Именно там нужен был этот специфический холодный блеск и устойчивость к химии.
Запомнился заказ из Германии — клиент искал партию плит с минимальной вариативностью оттенка. Мы потратили 2 недели на сортировку в карьере, потому что европейцы готовы платить на 30% дороже, но получать 120 плит, как близнецы. Это то, чего не понимают новички: основный покупатель зеленого жемчужного гранита — не тот, кто берет первый попавшийся материал, а тот, кто годами выстраивает стандарты.
Кстати, через сайт https://www.paiastone.ru к нам часто приходят запросы именно на этот сорт — видимо, он хорошо индексируется по нишевым запросам. Но живые клиенты, в отличие от SEO-специалистов, всегда спрашивают про три вещи: стабильность партии, возможность сделать фаску на месте и реальные сроки поставки без ?оптимистичных? обещаний.
Когда мы начинали в 2016 году, казалось логичным работать с карьерами в Фуцзяни — близко к нашему офису в Сямэне. Но первый же крупный заказ на зеленый жемчужный гранит для отеля в Сочи показал: местный материал часто дает трещины при резке под 45 градусов. Пришлось переключаться на карьеры в Бразилии, хоть и дороже на 15-20%.
Сейчас мы держим на складе в Подмосковье калиброванный бразильский гранит именно для таких проектов. Да, логистика сложнее, но когда клиент из Москвы просит ?посмотреть образцы завтра?, мы можем привезти реальные плиты, а не фотографии. Это то, что отличает ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт от перекупцов — мы работаем с предсказуемым материалом, а не с ?котами в мешке?.
Кстати, о качестве: в прошлом месяце вернули предоплату заказчику из Ростова — в партии обнаружили скрытые прожилки кварца, которые не были видны при первичном осмотре. В краткосрочной перспективе — потеря, в долгосрочной — репутация. А в этом бизнесе основный покупатель приходит по сарафанному радио, а не через контекстную рекламу.
Новички часто смотрят на цену за м2 и удивляются, почему мы не можем сделать ?как у турков на 40% дешевле?. Ответ прост: зеленый жемчужный гранит — это не только добыча, но и транспортировка плит толщиной 3 см (а не 2 см, как везут для масс-маркета), и обязательная пропитка до отгрузки, и упаковка в уголки, а не просто в пенопласт.
Постоянные клиенты — те самые архитекторы из Москвы и Питера — экономят не на цене камня, а на логистике. Они заказывают сразу полный контейнер, зная, что мы дадим скидку за объем, но не станем резать толщину. Один такой заказчик как-то сказал: ?Я плачу за то, чтобы на объекте не пришлось выбрасывать ни одной плиты из-за сколов?. Это и есть профи.
Мы в ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт даже завели отдельный чат в Телеграме для таких — сбрасываем туда фото новых партий, которые только пришли в порт. Иногда они разбирают 200 м2 за 2 дня, просто потому что знают — следующий похожий гранит будет через 3 месяца. Вот что значит работать с теми, кто понимает материал изнутри.
Самая частая — пытаться использовать зеленый жемчужный гранит для уличной отделки в регионах с резкими перепадами температур. Материал хоть и прочный, но при -30 и постоянной соли с дорог начинает терять блеск через 2-3 года. Мы всегда предупреждаем об этом, но некоторые заказчики все равно пытаются сэкономить на альтернативах.
Вторая ошибка — неправильный подбор затирки. Видел как-то в Казани шикарный пол из этого гранита, испорченный белой эпоксидной затиркой — через полгода она пожелтела и стала похожа на грязные полосы. Теперь всегда советуем клиентам делать пробный участок 1х1 м и ждать 2 недели перед основными работами.
И да, мы на своем сайте https://www.paiastone.ru выложили фото таких косяков — не только идеальные проекты. Честность в деталях — вот что цепляет основный покупатель, который уже обжегся на других поставщиках.
До пандемии мы водили клиентов по карьерам — покажешь живьем блок, обсудишь резку на месте и контракт подписан. Сейчас так не получается, поэтому начали делать видео-инспекции в реальном времени — включаем камеру и ходим по складу, показывая каждую плиту под разным углом. Неожиданно оказалось, что так даже эффективнее — клиент видит материал без ?прикрас? отеля и ужинов с поставщиком.
Еще заметил, что зеленый жемчужный гранит теперь чаще заказывают плитами 600х600 мм, а не 1200х2400 как раньше. Спросил у постоянного заказчика — оказалось, проще найти монтажников для работы со средним форматом. Пришлось перестраивать резку на производстве, но зато сократили количество брака при транспортировке.
И да, сейчас как раз вижу всплеск запросов на этот материал для отделки частных винных погребов — видимо, состоятельные клиенты решили инвестировать в недвижимость ?с характером?. На следующей неделе как раз везу образцы в новый элитный поселок под Москвой — посмотрим, уловили тренд правильно или нет.
