+86-13799795006
710-1, Национальная промышленная группа, 386 улица Цишань, район Хули, город Сямэнь
+86-13799795006
Если вы думаете, что травертиновые панели берут только для элитных апартаментов — придется разочаровать. Реальные заказчики часто приходят с задачами, о которых в учебниках по дизайну не пишут.
В 2019 году мы с коллегами из ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт начали анализировать базу заказов. Оказалось, что 60% покупателей травертина — не частные дизайнеры, а прорабы строительных компаний, которые ищут материал для объектов с жесткими сроками сдачи. Их ключевые критерии: скорость поставки и стабильность партий.
Заметил интересный парадокс: архитекторы выбирают травертин за эстетику, а закупщики — потому что его проще монтировать в условиях зимнего строительства. Как-то раз отгружали партию для бизнес-центра в Москве — там специально брали панели с фаской, чтобы скрыть последствия усадки новостройки.
Сайт paiastone.ru мы тогда переделывали: убрали красивые художественные фото, добавили раздел с техническими характеристиками для инженеров. После этого количество запросов от строительных компаний выросло на 40%.
Ни один производитель не напишет, что травертин из разных месторождений ведет себя по-разному в условиях русской зимы. Турецкий выдерживает лучше, но иранский дает уникальный рисунок. Приходится каждый раз объяснять клиентам, почему мы чаще предлагаем материал из определенных карьеров.
В 2021 году был курьезный случай: заказчик требовал идеально ровный цвет для гостиницы в Сочи. Отгрузили партию, а через полгода получаем фото — панели поменяли оттенок. Оказалось, морской воздух проявил природную пористость камня. Теперь всегда предупреждаем о таких особенностях.
Наша компания с 2016 года работает с натуральным камнем, и я убедился: 80% претензий возникают из-за недопонимания физических свойств материала. Недостаточно просто продать стеновая панель из травертина — нужно прогнозировать ее поведение через годы.
Многие ошибочно считают, что дороже — значит лучше. На практике часто оказывается, что клиенту подходит материал среднего ценового сегмента. Например, для отделки лифтовых холлов в жилом комплексе брали панели толщиной 20 мм вместо стандартных 30 мм — экономия составила 23% без потери качества.
Запомнился заказ от сети ресторанов: они хотели травертин 'как в итальянских палаццо', но бюджет был ограничен. Предложили комбинированное решение — в зонах видимости использовали премиум-сорт, в подсобных помещениях — более доступные аналоги. Решение до сих пор работает.
В ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт мы специализируемся на различных видах натурального камня, и могу сказать: иногда клиенту действительно нужен не травертин, а качественный керамогранит под травертин. Жаль, что об этом редко говорят в открытую.
В 2022 году многие осознали, что возможность быстрой поставки часто важнее идеального оттенка. Мы формировали складские запасы в разных регионах — и это оказалось решающим фактором для заключения контракта с сетью отелей.
Как-то пришлось доставлять панели в Калининградтранзитом через три страны. Получилось дороже, но клиент остался с нами, потому что другие поставщики вообще отказывались от таких маршрутов.
Сейчас в нашей компании есть отдельный менеджер, который занимается только логистикой каменных материалов. Это не прихоть — необходимость, продиктованная опытом работы с основный покупательами из регионов.
До сих пор сталкиваюсь с тем, что монтажники пытаются крепить травертиновые панели на обычный клей. Потом удивляются, почему появляются трещины. Разработали простую инструкцию для строительных бригад — снизили количество рекламаций в два раза.
Особенно проблематично работать с панелями большой площади. Приходится учитывать коэффициент температурного расширения, который у травертина выше, чем у гранита. Как-то наблюдал, как на объекте оставили зазор в 2 мм вместо требуемых 5 — через сезон пошли деформации.
На сайте paiastone.ru мы постепенно добавляем такие технические нюансы. Не для красоты, а чтобы сэкономить время и нервы всем участникам процесса.
Раньше заказчики просили 'как на картинке из журнала', сейчас чаще показывают фото из Pinterest и хотят точное совпадение. Приходится объяснять, что природный камень — не керамическая плитка, два одинаковых рисунка не существует.
Заметил рост запросов на комбинированные решения: травертин плюс дерево, травертин плюс металл. Видимо, сказывается влияние современных интерьерных тенденций. В прошлом месяце как раз делали такой проект для коворкинга в Санкт-Петербурге.
Интересно, что изменилось и отношение к обработке поверхности. Если раньше все хотели полировку, то сейчас чаще заказывают шлифованные или бучардированные поверхности — практичнее и безопаснее.
Сейчас наблюдается интересный тренд: травертин начинают использовать в помещениях, где традиционно применяли более дорогие материалы. Например, в отделке corporate spaces — раньше там был только мрамор.
По нашим данным, в сегменте элитного жилья постепенно возвращается спрос на массивные травертиновые плиты вместо тонких панелей. Клиенты готовы платить за аутентичность и монументальность.
Компания ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт постепенно расширяет ассортимент изделий из травертина — добавляем готовые решения для конкретных типов помещений. Опыт показал, что современный покупатель ценит не столько сам материал, сколько гарантированный результат.
