+86-13799795006
710-1, Национальная промышленная группа, 386 улица Цишань, район Хули, город Сямэнь

Когда слышишь 'мраморный медальон', большинство представляет элитные интерьеры, но на деле 70% заказов у нас в ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт идут от коммерческих застройщиков среднего сегмента. Вот этот разрыв между восприятием и реальностью — первое, с чем сталкиваешься в работе.
В 2019 году мы в Paiastone анализировали статистику: из 47 контрактов на медальоны только 8 были для частных вилл, остальные — оформление лобби бизнес-центров и коридоров отелей. Причем заказчики часто брали не чистый мрамор, а композит с мраморной крошкой — внешне почти не отличишь, но проще в укладке.
Запомнился случай с сетью отелей в Сочи: их техотдел сначала требовал цельные мраморные диски, но после пробной укладки в одном из корпусов отказались — сказали, плиточники не могут выдержать геометрию швов из-за температурных деформаций. Перешли на модульные варианты, где мраморный медальон собирается как пазл из 8 сегментов.
Сейчас основной покупатель — это не частник, а прораб, который считает каждую копейку, но вынужден соблюдать дизайн-проект. Он будет трижды перепроверять чертежи, просить образцы для испытаний на истираемость и требовать упаковку, исключающую сколы при разгрузке.
В 2017 году потеряли крупный заказ из Новосибирска как раз из-за недооценки логистики. Отгрузили мраморный медальон диаметром 2.4 метра в стандартном контейнере — вроде бы по ГОСТу проходит, но при перегрузке в Красноярске оказалось, что вилочный погрузчик не может корректно захватить деревянную обрешетку. Пришлось вскрывать упаковку на складе, в результате — микротрещины по радиусу.
Теперь всегда делаем индивидуальные крепления с учетом техники выгрузки в регионе. Для Дальнего Востока, например, дополнительно усиливаем уголки стальными пластинами — там краны часто бросают контейнеры при разгрузке.
Еще нюанс: зимой нельзя допускать конденсата внутри упаковки. Один раз почти попали на штрафы, когда в Тюмени медальон покрылся пятнами от конденсата после двухнедельного хранения на неотапливаемом складе заказчика. Пришлось экстренно отправлять мастеров для полировки на месте.
Главное заблуждение клиентов — что мраморный медальон можно просто уложить на клей. На деле нужна предварительная выдержка в помещении не менее 72 часов, особенно для каррарского мрамора. Иначе потом появляются волновые деформации, которые не устранить даже шлифовкой.
Мы в ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт с 2018 года стали делать тестовые укладки на мобильном стенде — привозим его к крупным заказчикам. Показываем, как ведет себя материал при вибрации (симулируем проходящую технику) и перепадах влажности. После таких демонстраций 30% клиентов меняют первоначальный выбор камня.
Сложнее всего с медальонами для помещений с подогревом пола. Стандартная толщина 3 см не подходит — появляются термошвы. Приходится предлагать либо уменьшать диаметр, либо увеличивать толщину до 4.5 см, что сразу удорожает проект на 15-20%. Многие отказываются, переходят на керамогранит с мраморным принтом.
Основной покупатель редко соглашается на 100% премиум-решение. Чаще просят 'сделать похоже, но дешевле'. Здесь важно не перейти грань — например, использование более тонкого мрамора (1.5 см вместо 2) с армирующей подложкой иногда допустимо, но только для стен, не для пола.
Наш опыт: экономия на фрезеровке края часто оборачивается дополнительными расходами. В прошлом году для гостиницы в Казани сделали медальон с упрощенной кромкой — в итоге монтажники потратили 3 лишних дня на подгонку. Теперь всегда предлагаем фигурную обработку кромки как стандартную опцию.
Интересный момент: иногда дешевле изготовить два одинаковых медальона, чем один. Объясняю — при раскрое плиты остаются неиспользуемые фрагменты, которые можно пустить на мелкие элементы. Поэтому для объектов с повторяющимся декором (коридоры, лестничные клетки) мы даем скидку до 12%.
Был случай в 2020 — обратился заказчик с просьбой изготовить мраморный медальон диаметром 4 метра для центра зала. Технически возможно, но потребовалась бы специальная транспортировка с сопровождением ГИБДД, плюс демонтаж части фасада здания для заноса. Стоимость превысила бы сам материал в 3 раза. Уговорили клиента сделать композитный вариант из 16 сегментов.
Отказываем, когда видим, что условия эксплуатации не соответствуют характеристикам материала. Например, для производственных помещений с химическими испарениями мрамор не подходит категорически — будет разрушаться поверхность. Лучше предложить гранит или искусственный камень.
Еще один стоп-фактор — сжатые сроки. На изготовление качественного медальона с учетом кристаллизации нужно минимум 3 недели. Если заказчик требует за 10 дней — это либо брак, либо работа в авральном режиме с удорожанием на 40%. Чаще направляем таких клиентов к местным производителям.
До 2021 основным покупателем были коммерческие застройщики, сейчас — реставрационные компании. Связано с бумом реновации исторических зданий. Но здесь своя специфика — требуются точные совпадения по оттенку, часто приходится искать мрамор из тех же карьеров, что и 50 лет назад.
Увеличился спрос на медальоны с инкрустацией — не просто орнамент, а вставки из других пород камня. Технически это сложнее, но маржинальность выше. В Paiastone специально закупили станки с ЧПУ для таких работ.
Любопытная деталь: стали чаще запрашивать нестандартные формы — не круглые, а овальные или многоугольные медальоны. Приходится пересчитывать всю технологию раскроя, зато такие проекты хорошо идут в портфолио.