+86-13799795006
710-1, Национальная промышленная группа, 386 улица Цишань, район Хули, город Сямэнь
+86-13799795006
Когда клиенты или даже новые коллеги по цеху ищут ?зеленый гранит производители?, они часто ожидают найти завод с доменными печами где-нибудь на Урале. Реальность, как обычно, сложнее и интереснее. Большинство так называемых ?производителей? в результатах выдачи — это компании, занимающиеся глубокой переработкой и финишной обработкой слэбов, которые они закупают у карьерных владельцев. Сам по себе запрос немного лукавит, потому что настоящих добывающих ?производителей? зеленого гранита, особенно редких сортов вроде Verde Guatemala или Ubatuba, в России по пальцам пересчитать. Чаще мы имеем дело с импортерами и переработчиками, которые и берут на себя все риски логистики, контроля качества и конечной доводки материала под проект. Вот здесь и начинается настоящая работа.
Возьмем, к примеру, Verde Butterfly. Красивейший гранит с характерными вкраплениями. Его ?производство? начинается не в цеху, а в карьере в Бразилии. Наша роль, как компании-поставщика, — это сначала отбор блоков на месте. Не по фото, а лично. Бывало, приезжаешь, а тебе показывают идеальные блоки из ?парадной? части карьера, а основная масса — с скрытыми трещинами или неоднородным фоном. Научились договариваться о выборочной покупке после распила на слэбы уже на местной фабрике — это дороже, но надежнее. Вот этот этап контроля на чужой территории и есть ключевое отличие просто трейдера от серьезного игрока.
После доставки блоков или слэбов в Россию начинается та самая ?производственная? часть. На площадке типа нашей, ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт, это означает распил (если везли блоками), калибровку по толщине, полировку и, что критично, повторный аудит. Зеленые граниты — материал капризный. В одном паллете могут оказаться слэбы с разным оттенком фона. Если пустить это в работу без сортировки, на фасаде здания получится ?шахматная доска?. Поэтому мы внедрили процедуру предварительной раскладки (pre-assembly) для ответственных проектов — виртуально или физически выкладываем будущий рисунок из слэбов в цеху. Трудоемко, но клиенты потом не звонят с претензиями.
И здесь я должен сделать отступление про сайты, вроде нашего paiastone.ru. Когда мы его делали, хотели как раз показать эту самую цепочку добавленной стоимости: не просто ?у нас есть зеленый гранит?, а ?мы контролируем его качество от карьера до отгрузки на ваш объект?. В описании компании не зря упор сделан на предоставление высококачественных изделий и услуг по обработке. Для частного заказчика, который ищет столешницу, это может быть не так важно. Но для архитектора, работающего над коммерческим помещением или элитной резиденцией, — это ключевой фактор доверия. Он покупает не камень, а гарантию предсказуемого результата.
Один из самых болезненных уроков был связан как раз с гранитом Forest Green. Заключили контракт на поставку для облицовки цоколя. Материал пришел, в цеху выглядел идеально. Но после монтажа и первой зимы на некоторых плитах проступили рыжие подтеки — проявились оксиды железа, которые не были видны после полировки. Химический анализ показал, что в этом месторождении попадаются жилы с высокой концентрацией железа. Производитель в Индии, конечно, отнекивался. С тех пор для каждого нового месторождения, особенно зеленых гранитов, которые часто имеют сложный минеральный состав, мы заказываем выборочный петрографический анализ и тест на стойкость к выцветанию. Дорого, но дешевле, чем переделывать объект.
Еще одна проблема — логистика хрупких слэбов. Особенно крупноформатных, которые сейчас в тренде. Однажды потеряли целый контейнер Ubatuba из-за неправильной укладки и жесткой качки в море. Теперь наши технологи лично контролируют упаковку на фабрике-партнере: деревянные каркасы определенной жесткости, прокладки не из пенопласта (он проседает), а из специального резиноподобного материала, строгие правила крепления внутри контейнера. Это те детали, о которых не пишут в рекламных каталогах, но которые и определяют, дойдет ли материал до заказчика в целости.
И конечно, вечная история с цветом. Монитор клиента, наш монитор, фото при разном свете — все это создает огромные риски несовпадения ожиданий. Мы стали делать физические образцы-патчи размером 30х30 см для утверждения перед отгрузкой основной партии. Да, это замедляет процесс и увеличивает стоимость образцовой партии. Но зато мы сводим к минимуму спорные ситуации. Для нас, как для компании, которая позиционирует себя как один из ведущих брендов в каменной индустрии, репутация дороже сиюминутной выгоды от ?впаривания? того, что есть на складе.
Сейчас многие, особенно в сегменте коммерческих помещений и гостиниц, рассматривают искусственный камень (кварцевый агломерат) как альтернативу натуральному граниту. И у них есть резон: стабильность цвета, отсутствие природных дефектов, часто более выгодная цена. Где-то лет пять назад мы серьезно опасались, что это может ударить по спросу на натуральные зеленые граниты. Практика показала обратное.
Натуральный камень, особенно такой выразительный, как зеленый гранит, проигрывает в ?стерильности?, но выигрывает в статусе, в уникальности каждого квадратного метра. Для ландшафтного дизайна или фасадной отделки элитных резиденций искусственный материал часто выглядит безлико. Наш опыт с производителями кварцевого агломерата (мы тоже его поставляем) показал, что рынки немного разошлись. Натуральный зеленый гранит теперь чаще — осознанный выбор для проектов, где важна индивидуальность и природная эстетика. Мы даже заметили рост запросов на состаренную (бучардированную) или термообработанную поверхность зеленого гранита для создания особой текстуры, чего с искусственным камнем не сделаешь.
Поэтому в своем ассортименте, как и указано в описании ООО Сямэнь Пайя Импорт Экспорт, мы держим и то, и другое. Но подход разный. Если по искусственному камню мы работаем с проверенными фабриками и главные козыри — это скорость и точность в цвете, то по натуральному зеленому граниту мы продаем именно наш экспертиз: умение найти редкий сорт, отбраковать некондицию и предложить нестандартное дизайнерское решение по обработке.
Исходя из всего вышесказанного, на что я смотрю, когда сам оцениваю потенциального поставщика-конкурента или партнера по схемам субпоставки? Первое — прозрачность происхождения материала. Если компания наотрез отказывается назвать страну и, в идеале, регион добычи, это тревожный звонок. Второе — наличие собственных мощностей по обработке. Хотя бы фотографии цеха с современным оборудованием (Gaspari, Pedrini). Третий пункт — готовность предоставить не только полированный, но и другие виды обработки образца.
Очень показательный момент — как менеджер реагирует на запрос о технической спецификации и возможных рисках. Если в ответ летит только восторженное описание красоты камня — это продажник. Если же присылают данные по водопоглощению, плотности, рекомендуемому клею и предупреждают, что для данного сорта не рекомендуется, скажем, термообработка, потому что он может потрескаться, — это говорит о практическом опыте. Именно такой подход мы и стараемся культивировать у себя в компании.
И последнее — портфолио реализованных объектов, а не просто склада. Увидеть зеленый гранит в интерьере или на фасаде, да еще и через несколько лет эксплуатации, — лучшая реклама. Мы на своем сайте paiastone.ru постепенно переходим от красивых картинок слэбов к кейсам с реальными объектами, с описанием сложностей, которые были при монтаже. Это вызывает больше доверия у серьезных клиентов.
Так что, возвращаясь к исходному запросу ?зеленый гранит производители?. Поисковик выдает сайты. Но профессионал ищет за этими сайтами не доменный цех, а ответственность. Находит он ее в деталях: в готовности показать карьер, в наличии лабораторных тестов, в знании особенностей каждого месторождения, в честности об ограничениях материала. Наша компания, работая с 2016 года, пришла к тому, что наша основная функция — быть таким фильтром и гарантом между капризной природой камня и строгими требованиями современного проекта.
Зеленый гранит — не просто строительный материал. Это история, которая начинается в глубине земли и заканчивается на фасаде здания, которое простоит десятки лет. И ?производитель? в этой истории — тот, кто берет на себя ответственность за все этапы этого пути, а не только за один, пусть и самый заметный. Поэтому, когда нас спрашивают, являемся ли мы производителями, мы отвечаем: ?Мы — те, кто делает так, чтобы зеленый гранит с нашей площадки точно подошел вам?. И за этим стоит не слоган, а ежедневная работа с блоками, слэбами, химией, чертежами и, что самое сложное, — с ожиданиями заказчика.
А что касается будущего, то тренд, кажется, смещается еще дальше в сторону комплексных решений. Не ?поставлю вам гранит?, а ?спроектирую и поставлю всю каменную облицовку фасада, включая узлы крепления и авторский надзор?. Вот к этому мы и движемся, расширяя именно сервисную, инжиниринговую часть нашего бизнеса. Потому что камень, даже самый красивый зеленый гранит, — это лишь половина дела.
